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국민연금 정읍지사, 점심시간 휴무제 운영
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2026년 10월 30일(금) 20:17 [(주)고창신문] 
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국민연금공단 정읍지사는 직원 휴식권 보장과 고객 상담 서비스 품질 향상을 위해 오는 11월부터 점심시간 휴무제를 운영한다.
점심시간 휴무제는 낮 12시부터 오후 1시까지 민원실 운영을 일시 중단하고, 휴무 전후 시간대에 민원 업무를 집중 처리하는 제도다. 현재 일부 지방자치단체와 공공기관 등에서도 직원 복지와 업무 효율 향상을 위해 시행 중이다.
공단은 직원들이 충분한 휴식 시간을 확보할 경우 민원 응대의 정확성과 친절도가 향상될 것으로 기대하고 있다.
민원실 운영이 중단되는 시간에도 국민연금 관련 각종 신고와 신청 업무는 온라인으로 이용할 수 있다.
공단 홈페이지와 모바일 앱 ‘내 곁에 국민연금’, 정부24 등을 통해 주요 서비스를 이용할 수 있으며, 국민연금 증명서 6종은 전국 지방자치단체 무인민원발급기에서도 발급받을 수 있다.
무인민원발급기로 발급 가능한 증명서는 ○ 연금산정용 가입내역확인서, ○ 가입자 가입증명, ○ 수급증명(지급내역), ○ 연금소득원천징수영수증, ○ 국민연금보험료 소득공제용 납부확인서, ○ 국민연금보험료 납부확인서 등이다.
최연숙 국민연금공단 정읍지사장은 ‘직원들이 안정적인 휴식 시간을 갖고 고객상담에 집중할 수 있는 환경을 조성해 국민에게 더욱 정확하고 친절한 서비스를 제공하고자 한다’고 말했다.
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고창신문 기자  .
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