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시외전화 불법변경으로 인한 고객피해 증가
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2001년 10월 19일(금) 17:48 [(주)고창신문] 
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최근 시외전화 불법변경으로 인한 고객피해 사례가 증가하고 있어 고창전화국에서 원상회복방법을 안내해주고 있다.
불법변경 사례는 전화 가입자 본인 및 배우자도 모르게 타시외사업자의 전화요금 청수서가 배달되는 경우, 한국통신 전화국 및 기관, 단체 등을 사칭하여 타시외사업자로 고객을 유인한 경우, 전화 가입자 본인, 배우자가 시외전화 변경신청 의사를 명확히 밝히지 않았음에도 타시외사업자로 변경된 경우 등이다.
이같은 유형별 사례로 인한 피해가 발생하여 한국통신에 문의코자 할 경우 538-0200, 고객이 직접 원상회복을 원할 경우 060-707-0606, 온세통신에 원상회복을 요청할 경우 083-100, 테이콤에 원상회복을 요청할 경우 082-100로 문의하면 된다.
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고창신문 기자  .
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